Teknopreneur.com– Kepercayaan konsumen merupakan hal yang sangat urgent. Karena saat melakukan perdagangan elektronik kita tak bisa melihat barang secara langsung. Ditambah lagi perdagangan elektronik ini baru masuk.

Uni Eropa telah menawarkan perlindungan tingkat tinggi terhadap konsumen perdagangan elektronik. Jika terdapat masalah yurisdiksi misalnya kerugian dari salah satu pihak maka diselesaikan melalui konvensi Brusseln yang menyatakan bahwa konsumen akan selalu punya akses untuk mendapatkan perlindungan hukum.

Kini sejumlah asosiasi swasta dan organisasi non pemerintah juga memusatkan perhatian pada perlindungan konsumen perdagangan elektronik termasuk Consumer International  Protection and Enforcement Network, dan Consumer Web Watch.

Meski sudah ada perlindungan perdagangan konsumen di badan internasional namun tetep butuh perkembangan dan penyesuaian hukum di tingkat nasional, jabar Joban Kurbalija anggota APJII.