Sebuah penyelidikan resmi sedang berlangsung di Jepang mengenai serangkaian insiden di mana Vita PlayStation terbakar. “Kami percaya penyebabnya adalah bahwa kabel basah atau memiliki sesuatu yang menempel,” kata Sony, Perusahaan naungan PlayStation. 

Sony mengatakan bahwa pihaknya sudah memahami 31 kasus overheating pada pertama Vita enam bulan di pasar. 23 kasus tersebut terjadi di Jepang, dan delapan di Amerika Serikat, Eropa dan Australia. Sony mengatakan tidak berencana untuk mengingat perangkat keras PlayStation Vita.

Penyelidikan terhadap insiden overheating Vita sedang dilakukan oleh National Institute of Technology dan Evaluasi, lembaga independen yang bekerja atas nama Menteri Ekonomi Jepang, Perdagangan dan Industri. 

Daftar kasus overheating disampaikan kepada NITE telah beredar di papan pesan Jepang. Semua kasus, yang terjadi di berbagai daerah di Jepang pada waktu yang berbeda, memiliki deskripsi yang sama: “Mesin game portabel ini pengisian. Kabel terbakar dan berubah warna. Penyebabnya sedang diselidiki”, ungkapnya.